执行个性化、价值驱动的内容,以实现无与伦比的参与度
数据比以往任何时候都多,但我们的商业和营销策略并没有利用它。为什么?我们还没有弄清楚如何将海量数据转化为个性化的洞察力和下一个最佳行动生成。
现在,您拥有将数据转化为令人兴奋的新商业机会的技术,通过策划定制的消息传递,最终让您超越竞争对手。
这就是为什么 200 多位营销、数字、分析、数据、商业、IT 和品牌领导者将齐聚一堂参加路透社活动:2022 年美国医药营销大会是实践的地方。加入他们,了解部署预测分析、开发动态内容和冒险进入新的数字渠道以满足 HCP 的需求所需的能力。是时候重新设计您的营销蓝图并修改您的上市战略,以提供您真正的、客户和消费者痴迷的商业模式。
不要落后。在您可以信赖的品牌的支持下,Pharma Marketing USA 将让您大开眼界,迎接等待您的数据驱动、数字化参与的新世界。
“制药可以成为可持续医疗保健的解决方案,而路透社事件制药是我们的领导者与医疗保健创新者结合推动我们前进的地方”
— Ipsen 首席执行官 David Loew
2022 年的 4 个关键主题:
•您最终“满意”的客户:衡量 HCP 的正确行为变化,为您的下一步最佳行动提供信息,实现真正的全渠道卓越、个性化的客户旅程以及增强的品牌信任度和忠诚度。
•确保内容的创建和传播具有凝聚力:通过与客户接触点产生共鸣,提供超越数量和模块化内容的价值,以增强 HCP 与患者和新的潜在处方者对话的能力。
•使您的数据准确而主动:简化新数据和现有数据以开发实时洞察和分析,这将有助于成功地进行客户分析并开发现代化的营销自动化。
•支持您的商业能力:采用测试和学习心态来推动数字化应用、增加对创新技术的采用、发现新的商机并释放投资回报率的增长。
2021 年行业领先的演讲者包括:
2021 年商业和营销战略制定议程的亮点
开幕主题演讲:生物技术 4.0 - 重新构想您的数字化未来
• 从头开始您的愿景,了解 BioNTech 如何在不到一年的时间内构建了一个完整的数字生态系统,包括 CRM、MDM、DAM、CMS、MCM/MA、CCaaS、LMS、BI、数字工厂和 ML/AI 服务
• 实施,在 6 周内培训并启动了他们的 CRM 系统,以充分增强他们的现场力量
• 在全球范围内扩展您的品牌并了解数字和商业环境之间所需的平衡,您需要哪些技术来实现这一目标?为任何国家和地区的任何产品创建一个完全“即插即用”的端到端活动
• 克服复杂性,从一开始就定义正确的治理、结构和最重要的人员,以赶上最后期限。
• 超快速、数据驱动的决策制定,在整个组织中超越客户关注度
主题演讲:构建组织的创新引擎:利用下一代运营模式创造一个创新蓬勃发展的环境
• 通过将技术专家融入业务团队来加速创新
• 通过产品和平台而非“项目”交付价值
• 授权团队大胆思考和承担风险
• 严格专注于价值创造
小组讨论:任务数据驱动的决策:如何为每次 HCP 参与确定下一个最佳行动
• 实现敏捷决策,通过新的数据隐私和合规方法实现更个性化的客户参与
• 通过基于 HCP 体验而非品牌 KPI 的洞察力打造终极客户体验
• 确保财务效率,优先分配资源以优化执行和目标努力
• 了解如何根据实时洞察力做出商业决策,以确保领域和营销策略产生重要的印象
小组讨论:定义新的商业路线图以驾驭混合未来;计划、流程和技能
• 随着疫苗在世界范围内的推广,变革即将来临;探索为混合客户参与规划锁定后路线图的不同方法
• 随时调整;如何保持文化势头朝着更先进的风险态度和敏捷流程/系统发展
结合 F2F、远程和数字参与战略,形成适用于多数人而非少数人的综合混合上市模式
• 提高满足 HCP 需求的标准提供量身定制的相关内容和产品
小组讨论:为您的新虚拟销售人员做好准备:如何在不断变化的角色、技能和能力要求方面保持领先
• 通过平衡您的虚拟与物理现场团队交互与专用虚拟角色和代表参与渠道来满足不断变化的 HCP 需求
• 如何使用客户数据分析来识别特定需求将有助于教育您的现场团队混合参与策略并确保个性化价值
• 如何识别数字化现有现场团队中的技能差距,即使在大流行后也能获得文化认同,并确保数字代表能力建设的长期方法与董事会认同快速变化的 HCP 需求相等
小组讨论:提供集成的客户旅程
通过超越您的品牌战略来扩大以客户为中心——以数字为中心将紧随其后
• 关闭营销循环并应对变革带来的文化挑战,加强营销团队和销售人员之间的内部沟通,为您的客户提供全面的端到端经验
• 改变对参与度的看法,完善全渠道计划和时机以满足指数级增长的 HCP 期望
小组讨论:HCP 参与的未来就在这里:如何平衡您的数据和分析能力建设方法
• 监控和跟踪您的 HCP 的决策过程,并利用洞察力来确定下一个最佳行动,以建立更持久的关系
确定您做出自信决策所需的指标,从而为您的 HCP 提供个性化的参与和体验
• 定期进行数据审核以识别您的洞察力中的差距,这将允许进行更强大的营销和参与活动
• 确保您的 CRM 提供有价值的反馈,了解您的参与策略中的成功之处,以确定您的下一个参与模式
小组讨论:通过整合针对数字化和个性化参与度身定制的新流程,实现敏捷的商业战略
• 实施 MLR 操作,允许您实时监控合规性变化并分别重新调整您的参与策略
• 减少营销启动时间、转录其他业务部门的内容以供重复使用并避免审查流程
• 开发更敏捷的内容流程并获得通过分析进入市场的新渠道以及围绕它们的合规性和数据法规,获得更加个性化的参与优势
团结致力于满足客户需求的领导者:
代表包括:
市场营销高级副总裁
首席数据官
客户价值高级副总裁
副总裁,全球洞察与分析主管
副总裁,营销组合
商务 IT 总监
全球主管,客户主数据管理
数字营销总监
商业数据科学总监
卓越营销与支持总监
客户洞察与解决方案总监
数据运营与战略总监
数字体验总监
数字客户体验总监
数字卓越总监
商业数据管理总监
业务与分析主管
为何选择路透社活动:2022 年美国医药营销大会不容错过
我们对安全活动的承诺
我们期待着欢迎您回到现场。请放心,我们所有与会者、参展商、赞助商、员工和供应商的健康和安全始终是我们的首要任务。所有活动都将按照路透社活动的所有安全承诺以及政府、卫生当局和场地的官方指导和规定进行。鉴于 Covid 19 的持续高传播率并帮助确保现场每个人的安全,路透社活动正在实施一项入境政策。
为参加此次活动,路透社活动要求所有与会者、参展商、赞助商、员工和供应商:
1. 完全接种 COVID-19 疫苗并出示证明
2. 在活动中戴上口罩
请记住,我们一直在监控政府、卫生当局和场地指导规定,可能需要在短时间内评估和调整我们的计划。任何重要的更新都将在活动网站上共享,并通过电子邮件传达给所有注册的与会者,这样您就知道在活动之前和活动期间会发生什么。如果您有任何问题或需要豁免,请通过enquiries@reutersevents.com直接联系我们