近日，国家药监局官网公布《国家药监局综合司关于规范处方药网络销售信息展示的通知》，再次强调处方药网络销售信息展示要求。
自从去年12月开始实施《药品网络销售监督管理办法》以来，已过去半年的时间，国家药监局在此时再次发布通知，剑指处方药网络销售信息展示问题，并要求9月底整改完成，这也透露了一个信息——目前仍有很多平台网售处方药违规展示信息。
按照《药品网络销售监督管理办法》，关于处方药处方药网络销售信息展示有以下要求：
带着疑问，《第一药店财智》浏览了各大医药电商平台及连锁药店线上小程序，发现仍有不少存在违规展现处方药信息的情况，在处方药销售主页面、首页面仍直接公开展示药品的包装、标签等信息。有的虽然在首页产品图打上了“合规要求不展示包装”的字样，但是点击进去查看详情，违规信息同样展露无遗。对于大量缺乏专业医学知识的消费者而言，医药电商能让其便捷获取信息和服务，但过度宽松易得的互联网医疗与购药，却处处隐藏着暗流涌动的风险。近年来，在众多药品网络销售乱象中，违规销售处方药一直都是“重灾区”，备受诟病。从今年披露的药品网络销售典型案例来看，网上药店可买到禁售药品，不用处方就可以买到处方药，把处方药标记为OTC售卖，处方药开药不限量还搞促销……各种乱象依然存在。药品不同于普通商品，网售处方药可能存在用药安全风险。《药品网络销售监督管理办法》严格要求处方药网络销售信息展示，其目的就是为了避免患者根据处方药信息进行“自我诊断”或者为了方便或急于买到药品，选择性地向互联网医生描述符合所需处方药对应的适应症，从而导致医师受患者自诉的误导，开出存在安全风险的处方。规范处方药网络销售信息展示，既是对平台“先药后方”现象的防范，也是对平台引导患者进行合理就医购药的要求。网售处方药不仅需满足公众用药需求，更需要保证公众用药安全。因此，处方药购买“先方后药”，且在医师或药师指导下安全用药，才是实现处方药网售的根基。近年来，伴随互联网+产业的迅速崛起，也改变了人们消费理念和购药方式。尤其经历了三年疫情，相关政策陆续出台，更是推动了医药电商的快速发展。中康CMH数据显示，2022年B2C药品市场规模高达567亿元，规模增长28%；2022年全国O2O医药市场（101城市）规模高达152亿元，规模增长56%，为线下零售药房增量贡献43%。随着国家集采的推进，落标产品在失去了医院市场之后，急需寻求新的渠道来填补销量，高速发展的医药电商成为企业的选择途径。另外，在国家医保谈判的“灵魂砍价”之下，创新药的利润空间被压缩，由此带来了药品营销的强烈需求。新上市的创新药需要寻找更为多元的推广渠道，互联网无疑是一个重要方向。医药电商发展大势所趋，在渠道拓展和数字化营销需求的推动下，药企深度布局线上渠道也越来越普遍。但同时也要看到，网售处方药政策呼吁多年、博弈多年，从2005年开始，历经三次征求意见和试点工作。处方药用药安全隐患及处方药过度营销问题，一直是网售处方药放开与否的关键，也是监管层重点关注的风险考量之一。有专家表示，互联网医疗作为一个创新的领域，在发展过程中，创新之处必然会存在风险，监管发现问题后，应设立行业底线。目前仍有药店或平台未严格执行，主要是新办法公布不久，相关的执行措施还未落实到位。处方药网售存在的乱象，反映出行业规范中底线不清，接下来相关部门肯定会持续跟进，配套政策推行的力度会继续加强。值得注意的是，网售处方药，并非仅仅指通过网络平台“买”“卖”处方药，更应涵括处方的开具、审核、验证，以及处方药的存储、运输、售后等各个环节。业内人士认为，对于处方药网售，未来不仅会在处方药的销售环节上强化监管，在医师、药师、开处方等方面，也会出台相应配套管理办法，形成全过程、全环节、全链条的监管。当前存在的乱象，无论是“明知故犯”还是“无意而为”，相关企业都要抓紧时间自查整改。唯有大家都遵守“游戏规则”，才能让处方药网售走得更远，才能满足消费者对于网上购药的便利性需求的同时，更好地保障用药安全。
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